解冻银行卡通常需要遵循一定的程序，但这可能因地区、国家法律和银行政策而异。如果银行卡被冻结，可能是因为涉及到不当的交易或其他安全问题。要解冻被冻结的银行卡，您可以采取以下步骤：

1、联系银行客服：首先，您应该立即联系发卡银行的客服部门。您可以拨打银行的客户服务热线电话或前往当地分行，向他们解释您的情况。通常，银行会要求您提供身份验证信息，例如账户号码、姓名、地址和身份证明等。

2、解释问题：与银行客服人员沟通时，清楚地解释您的问题。如果您因不当的交易或欺诈活动而被冻结，需要提供合适的解释或证据，证明您没有违规行为。

3、遵循银行要求：银行可能会要求您采取特定的行动，例如签署一份声明、提供进一步的文件或协助他们进行调查。务必按照银行的要求行事。

4、等待处理：一旦您提供了所需的信息并采取了必要的行动，银行将开始处理您的请求。处理时间可能会因银行和情况而异，通常会在一段时间内解冻您的账户。

请注意，如果您的账户被冻结是因为涉及刑事犯罪或与刑事犯罪有关的调查，您可能需要咨询律师以获取法律建议，以确保您的权益得到保护。

最重要的是，遵守银行的规定和法律要求，并尽量积极合作，以便快速解冻您的银行卡。

如果您的银行卡因涉及刑事犯罪或其他法律问题而被冻结，以下是一些额外的建议：

1、咨询法律顾问：如果银行卡的冻结与刑事犯罪或法律问题有关，最好在采取任何行动之前咨询专业律师。律师将能够为您提供法律建议，并帮助您理解您的权益和责任。

2、配合调查：如果银行或执法机构正在进行调查，合作是非常重要的。请遵守他们的要求，并提供所需的信息。同时，与律师一同处理这些事务，以确保您的权益得到妥善保护。

3、保留所有相关文件：无论您的情况如何，始终保留所有与问题相关的文件和通信。这包括与银行、律师和执法机构之间的电子邮件、信函、声明以及任何其他通信记录。这些文件可能在未来有用。

4、了解法律和银行政策：了解您所处地区的法律和银行政策对于解冻银行卡非常重要。不同地区的法律和规定可能存在差异，因此请确保您了解适用于您的具体情况的法律要求。

最终，解冻被冻结的银行卡是一个复杂的过程，可能需要时间和努力。